発売開始以降、シリーズ累計500万個を突破している「シミウス」。
シミウスは、医薬部外品に指定されているオールインワンジェルです。
シミウスを最安値で買うためには、定期便に申し込む必要があります。
と不安な方、安心してください。
シミウスの定期便は、2回目以降(1回目の商品が届いた後)からすぐに解約可能です。
(引用元:公式サイト)
この記事では、シミウスの定期便を解約する方法、電話番号、解約するときの注意点などをまとめました。
全部で2分程度で読めるので、ぜひ最後までお付き合いください。
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シミウスきれい定期便を解約する方法
シミウス定期便の解約は、2回目以降(初回の商品が届いてから)いつでも可能です。
シミウスの解約方法は【電話での解約】のみになります。
「定期中止・解約」については、お電話での受付が必要となります。メールでのお受付及びご返信はしておりません。
よって、
- メールでシミウス定期便を解約
- FAXでシミウス定期便を解約
ということはできません。
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シミウスを解約するときの電話番号はこちら!(営業時間も)
シミウスを解約したいときは、「メビウス製薬カスタマーセンター」に電話連絡が必要です。
フリーダイヤル:0120-438-794
(受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
シミウスを解約するときの流れ
シミウスを解約するときの流れを、シュミレーションしてみました。
シミウスの定期便を解約、ということでよろしいですか?
という流れで、シミウスを解約できます。
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シミウスの「解約理由」は、こう言えばOK!
と、不安に思っている方もいると思います。
もし聞かれたら、
- あまり効果を感じなかったので
- 使っていると、お肌が荒れてしまったので(嘘も方便です)
- 金銭的に厳しいので…
など、伝えたらOKです。
オペレーターの方によっては、
3カ月、継続しませんか?
など、引き留められるかもしれません。
しかし、そこはしかり「大丈夫です、解約します」と伝えましょう。
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シミウスを解約したら、返金してもらえる?
初めてシミウスを購入した方に限り、シミウスが届いて30日以内であれば返金してもらえます。
- 今回、初めてシミウスを注文した
- シミウスが届いて、30日以内
場合であれば、シミウスの代金を返金してもらえます。
▼詳しくはこちらのページで解説
シミウスを解約した方の体験談
実際に、シミウスを解約した方の体験談を紹介します。
解約の電話でも、実際の使用量や、私の肌質、出てしまった症状について、しっかりと確認した上での解約となりました。解約の電話対応はもっと色々しつこく勧誘されるのかと思いましたが「解約ではなく、休止もできますが、いかがてしょうか?」という程度だったので、しっかりとこちらの考えを伝え、すんなり解約できました。
(引用元:@コスメ)
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シミウスを解約するときの注意点まとめ
最後に、シミウスを解約するときの注意点をまとめます。
- シミウスの解約は【電話連絡】のみ
- 解約の電話は2~3分で終了する
- 今回が初めての注文、商品到着後30日以内だったら返金してもらえる
- 定期購入1回目から解約OK(3カ月縛り!とかなし)
- 「解約」ではなく「休止」もできる
- 次のシミウスが届く1週間前までに解約する
シミウスは、
- 解約方法簡単!(電話で2分程度)
- 初めての注文(1個目)&届いて30日以内なら返金してもらえる!
なので、初めての方でも安心して定期コースに申し込めます。
フリーダイヤル:0120-438-794
(受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
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シミウス定期便を休止(お休み)する方法
というときは、【定期便を一定期間お休みする】こともできます。
定期便をお休みできる期間は、最大3カ月です。
シミウス定期便を休止する方法は、ネット or 電話!
シミウスの定期便を休止する方法は2種類あります。
どちらでもOKなので、ご自身が変更しやすい方、慣れている方を選びましょう。
①公式サイトのマイページから、定期便を休止する
シミウス公式サイトのマイページから、シミウス定期便休止の手続きができます。
定期便休止の手続きを、シミウス公式ページから変更する手順がこちら。
- シミウス公式ページにアクセスする
- マイページにログインする
- マイページの「きれい定期便お届け期間変更」から休止の手続きをする
画像を使って、説明していきます。
まず、シミウス公式サイトにアクセスして、「ログイン」ボタンをクリックします。
注文したときに設定したメールアドレス(シミウスから発送メールなどが来たアドレス)と、パスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックします。
マイページにログインできました!
マイページの少し下に、「きれい定期便お届け期間変更」の項目があるので、「登録済み定期便一覧を見る」ボタンをクリックします。
あとは、定期便休止の手続きをすればOKです。
何か、わからないことがあったら気軽にお客様サポートセンターに問い合わせましょう。
フリーダイヤル:0120-438-794
(受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
シミウスを注文するときに「電話注文」をした方は、インターネットから定期便を休止を変更することはできません。
シミウスのお客様センターに電話をかけて、定期便を休止の手続きをしましょう。
②電話でシミウス定期便を休止する
電話でも、シミウス定期便のお休みの手続きができます。
- シミウスお客様センターに電話をかける
- 「定期便をお休みしたい」旨を伝える
- オペレーターの方に聞かれたことを答えていく
という手順で、シミウス定期便の休止をすることができます。
フリーダイヤル:0120-438-794
(受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
と、オペレーターの方に伝えればOKです。
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シミウス定期便を再開する方法は?
シミウス定期便の再開方法について解説します。
それぞれについて、解説していきます。
①シミウス定期便をお休み⇒再開する場合
シミウス定期便をお休み(休止)⇒再開するときは、特に手続きは必要ありません。
シミウスの定期便をお休み(休止)するときに、
と、お休みする期間を設定していると思います。
だから、「再開したい」と連絡しなくても、定期便を休止したときに伝えた「お休み期間」をもとに、次のシミウスを届けてもらえます。
▼イメージ
- 定期コースに申し込み、3月1日に初めてシミウスが届いた(1回目)
- 3月20日に、定期便を2カ月お休み(休止)する手続きを取った(2回目を2カ月休止)
- 6月1日に、2回目のシミウスが届く
だから、シミウスをお休み(休止)⇒再開する場合は、特別な手続きなどは必要ありません。
②シミウス定期便を解約⇒再開する場合
1度定期便を解約してしまうと、以前の契約のまま「定期便を再開」することはできません。
また1から、新しくシミウス定期便に申し込む必要があります。
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シミウス「きれい定期便」とは?
(引用:公式サイト)
シミウスの「きれい定期便」とは、「1度申し込むと、指定した周期でずっとシミウスをお届けしてくれる定期便」のことです。
▼きれい定期便概要
お届けサイクル | 30日に1個届く ※後で変更可能 |
お届サイクル変更 | 2回目以降いつでも変更可 (1ヶ月/2か月/3か月) |
価格(税抜) | 通常価格4,743円 →20%OFF 3,795円 |
送料 | 送料無料 |
内容量 | 60g(1カ月分) |
支払い方法 | クレジットカード 代金引換 NP後払い |
返金保証 | 30日間返金保証付 (※初回のみ適応) |
定期便解約 | 2回目から解約可能 |
定期便休止 | 2回目から休止可能 |
定期便再開 | いつでも再開可能 |
30日間全額返金保証や、20%OFF&送料無料の特典を受けることができるのは「きれい定期便」のみです。
2回目以降いつでも解約・変更・休止ができるので、
という方は、まずは定期便で申し込むのがお得です。
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シミウス定期便のお届けサイクル変更方法
シミウス「きれい定期便」を申し込んだ場合、1回目のシミウスが届いた30日後に2回目のシミウスが届くサイクルになっています。
という方は、シミウスのお届けサイクルを2回目から変更できます。
選べるお届けサイクルは、この3種類。
- 1ヶ月に1回お届け
- 2カ月に1回お届け
- 3カ月に1回お届け
自分がシミウスを使う頻度に合わせて、お届けサイクルを選びましょう。
シミウス定期便をお届けサイクルを変更する方法は、ネット or 電話!
シミウスの定期便を変更する方法は2種類あります。
どちらでもOKなので、ご自身が変更しやすい方、慣れている方を選びましょう。
①公式サイトのマイページから、お届けサイクルを変更する
シミウス公式サイトのマイページから、シミウス定期便のお届けサイクルを変更することができます。
お届けサイクルを、シミウス公式ページから変更する手順がこちら。
- シミウス公式ページにアクセスする
- マイページにログインする
- マイページの「きれい定期便お届け期間変更」から、周期を変更する
画像を使って、説明していきます。
まず、シミウス公式サイトにアクセスして、「ログイン」ボタンをクリックします。
注文したときに設定したメールアドレス(シミウスから発送メールなどが来たアドレス)と、パスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックします。
マイページにログインできました!
マイページの少し下に、「きれい定期便お届け期間変更」の項目があるので、「登録済み定期便一覧を見る」ボタンをクリックします。
あとは、自分が希望するお届けサイクル(1ヶ月、2か月、3か月)に変更すればOKです。
何か、わからないことがあったら気軽にお客様サポートセンターに問い合わせましょう。
フリーダイヤル:0120-438-794
(受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
シミウスを注文するときに「電話注文」した方は、インターネットからお届けサイクルを変更することはできません。
シミウスのお客様センターに電話をかけて、お届けサイクルを変更しましょう。
②電話でお届けサイクルを変更する方法
電話(フリーダイヤル)でも、シミウス定期便のサイクルを変更することができます。
- シミウスお客様センターに電話をかける
- 「定期便のお届けサイクルを変更してほしい」旨を伝える
- オペレーターの方に聞かれたことを答えていく
という手順で、シミウス定期便の変更をすることができます。
フリーダイヤル:0120-438-794
(受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
と、オペレーターの方に伝えればOKです。
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シミウス定期便に関するよくある質問
Q1:シミウス定期便の解約は、いつからできますか?
2回目以降、いつでも解約可能です。
1回目のシミウスが届いて、使い心地に納得できなければすぐに解約しましょう。
Q2:定期便のお届けサイクル変更は、いつからできますか?
2回目以降、いつでも可能です。
Q3:定期便のお休み・休止はいつからできますか?
2回目以降、いつでも可能です。
Q4:きれい定期便を解約するときの電話番号は?
シミウスお客様サポートセンターに電話番号はこちら。
フリーダイヤル:0120-438-794
(受付時間 9:00〜21:00 年中無休)
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