1年中、うるおい肌をキープしたい方は必読!(クリック)

DUOクレンジングバームを口コミ!副作用なし&効果を実感しました。

DUOクレンジングバーム悪いクチコミ
この記事を読むとわかること
  • DUOクレンジングバーム34歳ガチレビュー!副作用や効果について赤裸々告白。
  • 【口コミ調査】みんなの評判は?
  • DUOクレンジングバームのメリット・デメリットまとめ

 

道端アンジェリカさんや紗栄子さんも愛用していることで知られ、販売開始以来9年間で1,000万個の売り上げを誇る「DUOクレンジングバーム」。

 

DUOクレンジングバームに配合されている「毛穴クリアカプセル」が、毛穴の黒ずみや毛穴の詰まりを解消しつつ、保湿成分をお肌の奥まで届けてくれます。

 

今なら、

  • 20日間全額返金保証付き(途中まで使っていてもOK)
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ため、本当に効果があるのか不安な方も安心して購入することができます。

 

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この記事の内容

【口コミ】DUOクレンジングバーム、34歳が使ってみました!

DUOクレンジングバームレビュー
おすすめポイントまとめ
  • 固形のバームが、手のひらにのせると体温でトロッとしたテクスチャーになる
  • お肌に負担をかけずに、濃いメイクをするする落とせる
  • 洗いあがりはもちもち・しっとり肌!
  • 洗いあがりのツッパリ感なし
  • W洗顔不要なので、めっちゃ楽

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固形のクレンジングバームを使うのは、今回が初めて。

なっちゃん
こんなので、ちゃんとメイク落ちるの?

と不安でしたが、手のひらにのせるとあっという間に体温で溶けて、とろっとしたテクスチャーに変わりました

 

固形のバームがまるでバターのように溶けて、顔にのせると濃いメイクとしっかりなじんでくれたんです。

 

ウォータープルーフのマスカラをきれいに落とすために、ゴシゴシこする必要はありませんでした。

想像以上にやさしいつけ心地なのに、メイクはすっきり落とせるんです。

 

つっぱり感はなく、洗いあがりはしっかり保湿されてしっとりしたお肌に。

 

なっちゃん
正直、こんなにするんとメイクを落とせるとも思ってませんでしたし、モチモチなお肌に洗いあがるとも思っていませんでした。

 

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何より驚いたのは、テクスチャーが固形→トロッに変わること!

最初、手に出すとこんな硬めのテクスチャーですが…
DUOクレンジングバームのレビュー

伸ばしていくと、オイルみたいに変化するんです!

DUOクレンジングバームのレビュー

バーム→オイル状のものに変化するクレンジング、初体験!

 

次に、実際にウォータープルーフのものを落とすことができるのか実験。

写真上から、リキッドアイライナー(ウォータープルーフ)、アイペンシル(ウォータープルーフ)、リップを手に塗ってみました。
DUOクレンジングバームのレビュー

DUO クレンジングバームをのせて、
DUOクレンジングバームのレビュー

くるくるとなじませます。
DUOクレンジングバームのレビュー

なっちゃん
本当に落とせるの…?

と、クルクルなじませていくと…
DUOクレンジングバームのレビュー
ウォータープルーフのアイライナーやリップも、キレイに落ちました。

 

この実験をするまでは、私自身も本当に落ちるのか半信半疑だったのでビックリ。

 

実際に、顔にも使ってみましたが、ウォータープルーフのマスカラや、濃いアイメイクもしっかりと落とすことができました。

洗い上がりのお肌は、しっとり。

 

濃いメイクもしっかりオフ&洗い心地のお肌はしっとり!を、本当に両立しているクレンジングでした。

使った後のお肌の調子も、確かにめちゃめちゃ良い。

 

1個使い切りましたが、使用中に「お肌が荒れる」などの副作用も全くありませんでした。

 

\1回使うとわかります!/

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【口コミ調査】DUOクレンジングバーム、みんなの評判は?

DUOクレンジングバーム悪評まとめ

さっそく、日本最大級のコスメのクチコミサイト「@コスメ」でのDUOクレンジングバームの評判を確認していきましょう。

DUOクレンジングバーム@コスメでの口コミは?

引用元:@コスメ

アットコスメでの評価
  1. @コスメでのクチコミ数は、5,210件
  2. 口コミ評価は「5.0」
  3. 「その他クレンジング部門」で3位にランクイン

(※2019/9/18現在)

なっちゃん
クレンジング部門総合1位のファンケル「マイルドクレンジングオイル」の口コミ数が約3,800件。

 

総合1位のファンケルと比べても、DUOクレンジングバームの口コミ数がダントツで多く、それだけ注目を集めているのがわかります。

 

@コスメでDUOクレンジングバームの評価を見てみると、75.4%以上の方が★5個以上の高評価を付けていました。

クチコミ件数5225件
★5~73940件(75.4%)
★4642件(12.2%)
★3252件(4.8%)
★2175件(3.3%)
★1以下216件(4.1%)
DUOクレンジングバームの評価

引用元:@コスメ

なっちゃん
この結果から、DUOクレンジングバームの評判がいいことがわかります。

 

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この記事では、@コスメやツイッターに投稿されているDUOクレンジングバームの口コミを、下記の4つの項目別にまとめ本当の効果を検証していきます。

⇒クチコミから分析する、「DUOクレンジングバームメリット・デメリット」を知りたい方はこちら(ジャンプ)

 

【毛穴への効果】に関するDUOクレンジングバームの口コミ

DUOクレンジングバーム、毛穴への効果は?

DUOクレンジングバームは本当に毛穴に効果があるのか、毛穴に関する口コミを見ていきましょう。

 

▼DUOクレンジングバーム「毛穴」に関するクチコミまとめ

 

また、大人気美容系YOUTUBERも「毛穴のいちごぶつぶつが無くなる!」として、DUOクレンジングバームを紹介しています。

 

 

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【お肌への効果】に関するDUOクレンジングバームの口コミ

DUOクレンジングバーム、お肌への効果は?

次に、DUOクレンジングバームのお肌への効果に関する口コミをまとめました。

 

▼DUOクレンジングバーム「お肌への効果」に関する口コミまとめ

 

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【使い方・使い心地】に関するDUOクレンジングバームの口コミ

DUOクレンジングバーム悪いクチコミ

次に、DUOクレンジングバームの使い方や使い心地に関する口コミをまとめました。

 

▼DUOクレンジングバーム「使い方」に関するクチチコミまとめ

 

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【価格面・コスパ】に関するDUOクレンジングバームの口コミ

DUOクレンジングバームのコスパは?

最後に、価格面・コスパ面に関する口コミを見ていきましょう。

 

▼DUOクレンジングバーム「価格・コスパ面」に関するクチコミまとめ

 

DUOクレンジングバームは、通常3,600円(税別)で販売しています。

悩んでいる方
プチプラのクレンジングに比べると、やっぱり高いな…

と思う方も、もちろんいらっしゃると思います。

 

しかし、その反面…

「高いけど、この使い心地には満足!」いうレビューも。

 

悩んでいる方
もう少し安く、DUOクレンジングバーム買えないかな…

と悩んでいる方には、公式サイトでの購入がおすすめです。

 

DUOクレンジングバームを公式サイトで買えば、【送料無料!50%OFFの1,800円(税別)】で購入することができるんです。

 

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私が感じた、DUOクレンジングバームの【メリットとデメリット】

DUOクレンジングバーム悪いクチコミ

続いては、私が感じたDUOクレンジングバームのメリットとデメリットについてお話ししていきます。

 

メリット①|ウォータープルーフのマスカラやアイライナーも、するっと落ちる

普段、ヒロインメイクのマスカラ(ウォータープルーフタイプ)を愛用しています。

 

クレンジングによってはマスカラをきれいに落とすことができず、お風呂から上がって鏡を見て

なっちゃん
え?マスカラ落ちてないやん…

とガッカリすることも。

 

DUOクレンジングバームは、やさしい洗い心地なのにウォータープルーフのマスカラやアイライナーもするっと落としてくれるので、ストレスなく使うことができています。

 

メリット②|W洗顔不要だから、めちゃめちゃ楽

DUOクレンジングバームは、W洗顔不要。

つまり、DUOクレンジングバームの後に洗顔をする必要はありません。

 

いつもだったら、

  1. クレンジング
  2. 洗顔

の手順ですすめますが、DUOクレンジングバームだけでクレンジング+洗顔の役割を果たしてくれるんです。

 

ズボラな私にとっては、「洗顔しなくていい」というのがとにかく楽で嬉しいポイントです。

 

メリット③|しっかりメイクが落ちるのに、洗いあがりはしっとりなのが嬉しい

DUOクレンジングバームのいちばんすごいところは、「しっかりメイクオフできるのに、洗いあがりのお肌はしっとり」なところ!

 

  • ウォータープルーフや濃いメイクもスルンッと落とせる洗浄力
  • 洗いあがりのお肌はしっとり!な保湿力

この2つが両立しているクレンジングに、初めて出会いました。

 

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デメリット①|乾いた顔と手で使わないといけないのが、少しだけめんどくさい

DUOクレンジングバームは、【乾いた手・乾いた肌】で使わないといけません。

※顔や手が濡れている状態だと使えない

 

ここが、少しだけめんどくさいかも…?

 

デメリット②|プチプラのクレンジングに比べると、少しだけ値段が高い

今までは無印良品の「マイルドクレンジングジェル200g(約700円)」を使っていたので、それと比較すると値段が高い…。

 

  • マイルドクレンジングジェル200g:約700円
  • DUOクレンジングバーム90g:初回1,800円
なっちゃん
正直高いけど、今後の自分のお肌への投資だと思って使っています(34歳)

 

クレンジングは毎日使うもの。

だからこそ、お肌へのやさしさやしっかりメイクを落としてくれるか?を重視して選んでいます。

 

DUOクレンジングバームは決して安くはないけど、自分のお肌への投資と思えば出せる金額…!

5年後、10年後のお肌のためにも、まずは毎日使うクレンジングで肌ケア対策をしています。

 

メリット
  • ウォータープルーフのマスカラやアイライナーも、するっと落ちる
  • W洗顔不要だから、めちゃめちゃ楽
  • しっかりメイクが落ちるのに、洗いあがりはしっとりなのが嬉しい

 

デメリット
  • 乾いた顔と手で使わないといけないのが、少しだけめんどくさい
  • プチプラのクレンジングに比べると、少しだけ値段が高い

 

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DUOクレンジングバームが、多くの女性に支持される3つの理由

DUOクレンジングバーム悪いクチコミ

累計販売個数1000万個を超える毛穴満足度92%を超えるクレンジングバーム、D.U.O.ザ クレンジングバーム

なぜこんなに多くの女性が愛用しているのか?

その理由を3つ、解説します。

 

①独自開発された特殊カプセル構造が、毛穴をキレイに!

DUOクレンジングバームが選ばれる理由①

D.U.O.ザ クレンジングバームは、独自技術で開発されたナノマトリクスという特殊カプセル構造が採用されています。

 

毛穴クリアカプセルの特徴

1.毛穴よりはるかに小さい(約100nm)微粒子カプセル
2.お肌に馴染むと同時に微粒子化
3.洗浄成分と美容成分を内包
4.弾力性に富んでいるため汚れなどを絡め取れる

(引用元:公式サイト)

 

そんな、すごくすごく小さな構造に「濃いメイクをしっかり落としてくれる洗浄成分」がギュッと詰まっているから、しっかり毛穴の奥まで入って毛穴のなかの汚れをキレイにしてくれるんです。

 

②ソフトスクラブ効果で、お肌の上に残っている古い角質をしっかりオフ

DUOクレンジングバームは汚れをしっかりオフ

D.U.O.ザ クレンジングバームには、ソフトスクラブ効果もあります。

「スクラブ効果」とは、お肌の上に残っている古い角質を取り除いていくお手入れのこと。

 

スクラブは毛穴の汚れをキレイにするだけでなく、不規則な生活などで肌のターンオーバーが乱れて溜まってしまった角質を取り除き、クリアでなめらかな肌に導いてくれます。

引用元:@コスメ

 

DUOクレンジングバームでクレンジングをすることで、お肌の上に残っている古い角質も同時にオフし、ふわふわなお肌を手に入れることができます。

 

③公式サイトなら半額&返金保証付きで安心

DUOクレンジングバーム返金保証引用元:公式サイト

初めてDUOクレンジングバームを購入する方は、

悩んでいる方
本当に毛穴がきれいになるのかな?
悩んでいる方
自分の肌に合うのか不安…

と、気になりますよね。

 

DUOクレンジングバームを公式サイトで購入すれば、

  • 購入後、20日以内だったら途中まで使っていても全額返金してもらえる
  • 半額の1,800円&送料無料で購入できる

という嬉しい特典があります。

 

もし実際に使ってみて満足できなければ、商品代金を全額返金してもらえるため安心です。

1個使い切っても、返金OK!

 

DUOクレンジング人気の理由
  1. 独自開発された特殊カプセル構造が、毛穴をキレイに!
  2. ソフトスクラブ効果で、お肌の上に残っている古い角質をしっかりオフ
  3. 公式サイトなら半額&返金保証付きで安心。

 

\使用感抜群のクレンジング!/

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DUOクレンジングバームの【商品情報】まとめ

DUOクレンジングバーム商品情報
販売元プレミアアンチエイジング株式会社
価格通常価格3,600円(税別)
→初回限定1,800円(税別)
送料無料
内容量90g(約1カ月分)
購入方法定期購入
支払い方法クレジットカード
代金引換
NP後払い
お届け目安注文後、10日以内
その他20日間返金保証付

 

なっちゃん
途中まで使っても、返金保証の対象!

納得できるまでお試しして、満足できなければ返金してもらえるから「実質無料」でお試しできちゃいます!

DUOクレンジングバームのご購入はこちら>>>

 

 

▼こちらもよく読まれています

DUOクレンジングバーム5種類の違いを徹底比較!どれがいいの?

DUOクレンジングバーム3種類の違いとは?特徴や選び方を解説!(クリック)>>>

 

DUOクレンジングバームの【最安値】は公式サイト!

DUOクレンジングバーム悪評まとめ

DUOクレンジングバームをどこで購入すればいちばん安く買えるのか、徹底的に調査しました。

今回は、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、公式サイトで調査を実施。

 

▼DUOクレンジングバーム最安値調査結果

価格送料返金保証
Amazon3600円プライム会員は無料×
楽天市場3600円600円+税×
Yahoo!3460円600円+税×
ドン・キホーテ取扱なし取扱なし取扱なし
公式サイト1800円無料

Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングでももちろん購入することができますが、公式サイトよりも価格が高く、また、20日間全額返金保証などもついていません。

 

そのため、DUOクレンジングバームを購入するなら公式サイトからの購入がいちばんお得です。

 

\最安値は公式サイト!/

※20日以内だったら全額返金OK。

 

DUOクレンジングバーム最安値

DUOクレンジングバームの最安値は?いちばん安く買う方法を公開!

DUOクレンジングバームの最安値を調査してみた結果>>>

 

 

公式サイトでDUOクレンジングバームを【注文する方法】

まず、公式サイトにアクセスし、下に進んでいきます。

 

DUOクレンジングバーム注文方法
引用元:公式サイト

 

「お得な申し込みはこちら」ボタンをクリックすると、ページのいちばん↓にジャンプします。

公式サイトでDUOクレンジングバームを購入する方法
引用元:公式サイト

 

お客様情報を記入し、支払い方法を選択したら、いちばん下の「確認ボタン」をクリック。

公式サイトでDUOクレンジングバームを購入する方法
引用元:公式サイト

 

注文確認画面へ進み、注文を完了してください。

 

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※20日以内だったら全額返金OK>>>

 

DUOクレンジングバーム「20日間全額返金保証」とは?

DUOクレンジングバーム返金保証引用元:公式サイト

DUOクレンジングバームを公式サイトで購入すれば、「20日間全額返金保証」がついています。

 

20日間全額返金保証
  1. 公式サイトで定期コースに申し込んだ場合のみ適応(単品購入はNG)
  2. 商品到着後20日以内の返品であれば、商品代金返金してもらえる
  3. 商品を使っている途中・使い切っていてもOK
  4. 初めて注文した方限定

 

悩んでいる方
使ってみたけど…思っていた感じと違う…

というときは、商品到着後20日以内であれば返金に対応してもらえるんです!

 

実際に、商品代金を返金してもらうための手順がこちら。

  1. カスタマーサービスセンターに電話する(メール連絡NG)
  2. オペレーターの方に「20日間全額返金保証」を使って返金してもらいたい旨を伝える
  3. オペレーターの方の案内に従って、手続きを進める
  4. DUOクレンジングバームの容器を指定された住所に返送する
  5. 指定した口座に返金してもらえる

 

ポイント
  • 必ず電話で連絡する必要がある
  • DUOクレンジングバームの容器を返送する必要がある(返送の総量は自己負担)

 

また、電話を掛けたときに、

オペレーター
よろしければ、返品の理由を教えてください

と聞かれますが、

悩んでいる方
私のお肌には合いませんでした

と伝えればOKです。

 

返金をご希望の場合は、商品到着20日以内に、まずお電話にてご連絡ください。
ご返品商品到着後、ご返金いたします。 (ご返送料、事務手数料はお客様負担とさせていただきます)

引用元:公式サイト

 

カスタマーセンター

フリーダイヤル:0120-557-020

(受付時間9:00~21:00/年末年始除く)

 

\CMでも話題!/

※20日以内だったら全額返金OK>>>

 

DUOクレンジングバームの「定期便を解約する方法」は?

DUOクレンジングバームを解約する

DUOクレンジングバームの定期便は、2回目以降いつでも「解約」「休止(お休み)」ができます。

 

DUOクレンジングバームを解約するときに、気を付けたいポイントが2つあります。

定期便を解約するときの注意点
  • 1回目の注文手続きと同時に、解約の手続きはできない(届いてから解約する)
  • 次のDUOが届く7日前までに、解約の手続きをする

 

定期便を解約する方法は2つ。

  1. 公式サイトのマイページ(ネット)から、定期便を解約する
  2. お客様センターに電話して、定期便を解約する

 

▼詳しくは、こちらのページで解説しています

DUO定期便を解約する方法

DUOクレンジングバーム定期便を解約する方法【スマホor電話で簡単!】

【DUOクレンジングバーム定期購入】解約、休止、再開方法まとめ>>>

 

DUOクレンジングバーム「使い方」を解説!

DUOクレンジングバーム使い方

DUOクレンジングバームの使い方は簡単です。

 

▼DUOクレンジングバームの使い方

  1. DUOクレンジングバームを付属のスプーン1杯手に出します
  2. 顔の上にDUOクレンジングバームをのせて、メイクと馴染ませていきます
  3. 毛穴が気になる鼻やザラザラが気になるあごなどは、指の腹を使ってしっかりめにクルクルしてください
  4. メイクが落ちたら、ぬるま湯で洗い流していきます
  5. ぬるま湯が白くにごらなくなったらOK!

(引用元:DUOクレンジングバームの使い方を解説!お風呂で使える?マッサージ方法は?

 

▼動画で使い方を知りたい方はこちら!(1分30秒くらいから、メイク落としてます)

 

 

▼詳しくは、こちらのページで解説しています

DUOクレンジングバーム使い方

DUOクレンジングバームの使い方を解説!お風呂で使える?マッサージ方法は?

DUOクレンジングバーム正しい使い方、タイミング、マッサージ方法を解説>>>

 

 

DUOクレンジングバームを「使うときの注意点2つ」

DUOクレンジングバームを使うときに、下記2点に気を付けてください。

  1. 顔・手が濡れていない状態で使う
  2. お風呂場で使うのはNG。洗面台でクレンジングしてからお風呂に入ろう

DUOクレンジングバームは、手や顔が濡れているとそのすごさを発揮しません。

 

なっちゃん
お風呂に入った時に、ついでに濡れた手でメイクを落としたい!

という私のようなめんどくさがり屋さんには、DUOクレンジングバームは向かないかも…。

 

DUOクレンジングバーム「副作用」はある?

DUOクレンジングバーム副作用

DUOクレンジングバームに、副作用はありません。

安心して使えるクレンジングです。

 

副作用が気になる方は、自分のお肌に合わない成分が配合されていないか確認してからの購入がおすすめです。

⇒DUOクレンジングバームの全成分はこちら(ジャンプ)

 

実際に使ってみないと、自分のお肌に合うのか、使った後に荒れてしまうかはわかりません。

 

DUOクレンジングバームを公式サイトで購入すれば、【全額返金保証付!初回限定キャンペーン】の対象になります。

1度使って、お肌が荒れた、効果を感じなければ賞金代金を返金してもらえるサービスです。

 

⇒DUOクレンジングバームの「全額返金保証付!初回限定キャンペーン」についてはこちら(ジャンプ)

 

まずは1度お試ししてみて、お肌に合うか合わないかを確かめてみましょう。

 

\クチコミ件数5,000件超!/

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DUOクレンジングバームよくある質問【疑問をすべて解決!】

DUOクレンジングバーム

DUOクレンジングバームのよくある質問をまとめてみました。

 

Q1:DUOクレンジングバームは、W洗顔しなくていいの?

DUOクレンジングバームは、W洗顔不要です。

洗顔をしてしまうと、お肌に必要なうるおいなどを落してしまうかも…。

 

W洗顔不要の代わりに、すすぎをしっかり何度もする必要があります。

DUOクレンジングバームを使った後に、「お肌の上に何か残ってるな…」と感じる方は、気にならなくなるまでしっかり洗い流しましょう。

 

公式サイトにも、以下の記載があります。

「ザ クレンジングバーム」は強い洗浄成分で汚れを落とすのではなく 独自技術により落とすクレンジングなので、すすぎは何度もしっかり 行っていただく必要がありますが、ダブル洗顔は不要です。
メイクや毛穴の汚れはすっきり落ちています。

引用元:公式サイト

 

Q2:DUOクレンジングバームは、濡れた手で使えますか?

DUOクレンジングバームは、塗れた手やお風呂場では使えません。

顔と手が乾いている状態で、DUOクレンジングバームを使いましょう。

 

Q3:DUOクレンジングバームは無添加ですか?

DUOクレンジングバームには…

  • 旧指定表示成分
  • 鉱物油
  • 石油系油脂
  • 石油系界面活性剤
  • 合成着色料
  • 合成香料
  • アルコール

など、お肌に悪いと言われるものは一切入っていません。

 

Q4:DUOクレンジングバームの使用期限は?

DUOクレンジングバームは未開封で3年保管できます。

開封後は、1年以内を目安に(できれば3ヶ月以内)に使い終わるようにしましょう。

 

Q5:まつエクをしてるけど、DUOクレンジングバームを使っても大丈夫ですか?

公式サイトに、以下のような記載がありました。

一般的なグルー(シアノアクリレート系の成分)をご利用の場合はお使い頂けます。(外部機関による試験実施済)

引用元:公式サイト

 

Q6:ウォータープルーフのマスカラも落ちますか?

ウォータープルーフのマスカラも、スルッと落とすことができました!

ただし、最近よく見かける「フィルムタイプ」のマスカラは、少し落ちにくいかもしれません。

 

Q7:DUOクレンジングバームはどこで買えますか?

DUOクレンジングバームが買えるお店は、こちらのページから検索できます。

 

▼詳しくは、この記事で解説しています

DUOクレンジングバームの店舗は?

DUOクレンジングバーム取扱店舗まとめ!薬局、ドンキ、ロフトで買える?

DUOクレンジングバーム取扱店舗まとめ。ドンキ、薬局、東急ハンズで買える?>>>

 

なっちゃん
近くに販売店がない…泣

という方は、インターネットでも購入できます!

 

「どこで買うのがいちばん安いかな?」と調べてみたところ…

  • Amazon:3,765円(6/25現在)
  • 楽天市場:3,888円(6/25現在)
  • 公式サイト(単品):3,888円
  • 公式サイト(定期コース):1,944円

公式サイトの定期コースに申し込めば、いちばん安く買えます。

 

▼詳しくは、この記事で解説しています

DUOクレンジングバーム最安値

DUOクレンジングバームの最安値は?いちばん安く買う方法を公開!

DUOクレンジングバームの最安値は公式!Amazon、楽天、ドンキを調査してみた>>>

 

 

Q8:定期コースって、いつでも解約できる?

もちろん、いつでも解約できます。

「3回以上続けないといけない」などの、継続の縛りなども一切ありません。

 

次の商品が届く7日前までに、解約したい旨を連絡する必要があります。

DUOクレンジングバームの解約方法は、2通り。

  1. 電話で、解約したい旨を伝える
  2. 公式サイトから、解約の手続きを進める

 

▼詳しくは、この記事で解説しています

DUO定期便を解約する方法

DUOクレンジングバーム定期便を解約する方法【スマホor電話で簡単!】

【DUOクレンジングバーム定期購入】解約、休止、再開方法まとめ>>>

 

 

Q9:送料はかかるの?

定期コースで申し込めば、送料はかかりません。

単品で注文する場合、送料が648円かかります。

 

Q10:注文後、どれくらいで商品が届く?

基本的には、注文後10日以内に手元に届きます。

 

Q11:支払い方法は、何があるの?

支払い方法は、3種類から選べます。

  • クレジットカード払い(一括払いのみ)
  • 代金引換
  • NP後払い

 

「本当に商品が届くか不安だから、クレジットカードで支払いたくない…」

というかたには、代金引換かNP後払いがおすすめ。

  • 代金引換…商品が届いたときに、宅配業者に代金を支払う方法
  • NP後払い:商品が届いたときに払い込み伝票が一緒に入っているので、後からコンビニや郵便局で支払う方法

 

Q12:届いた後に返品はできますか?

未開封に限り、7日以内であれば返品・返金に対応してくださるそうです。

返品について、公式サイトに以下の記載がありました。

 

未開封に限り、商品到着後7日以内でしたら送料お客様ご負担で返品をお受けいたします。
当社へご連絡後、お伝えする返品センター宛てにご返送ください。
当社へ商品到着後、商品代金と消費税(返送時の送料は返金できません。)を合計した金額から事務手数料(540円)を引いた金額をご指定の口座にお振込みいたします。

引用元:公式サイト

 

Q13:全額返金保証はありますか?

定期コースに限り、全額返金保証があります。

商品に納得できない場合、商品到着後20日以内に電話で連絡してください、とのことです。

カスタマーサービスセンター

フリーダイヤル:0120-557-020

(受付時間9:00~21:00/年末年始除く)

※電話だと、つながりにくいときがあるようです。

 

Q14:DUOクレンジングバームの内容量は?何か月分?

DUOクレンジングバームの内容量は90g、約1カ月分です。

 

Q15:DUOクレンジングバームの【全成分】は?

DUOクレンジングバームの全成分がこちら。

パルミチン酸エチルヘキシルトリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、炭酸ジカプリリル、トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル、ポリエチレン、トリイソステアリン酸PEG-5グリセリル、トコフェロール、カニナバラ果実油またはノバラ油、アンマロク果実エキス、テトラヘキシルデカン酸アスコルビル、グルコシルセラミド、加水分解コラーゲン、加水分解ヒアルロン酸、α-グルカン、乳酸桿菌/セイヨウナシ果汁発酵液、乳酸桿菌/ブドウ果汁発酵液、ノイバラ果実エキス、プルーン分解物、クリサンテルムインジクムエキス、ソメイヨシノ葉エキス、トルメンチラ根エキス、豆乳発酵液、メマツヨイグサ種子エキス、ウンシュウミカン果皮エキス、タチジャコウソウ花/葉/茎エキス、オウゴン根エキス、キハダ樹皮エキス、ビルベリー葉エキス、オウレン根エキス、カミツレ花エキス、クチナシ果実エキス、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス 、トウキンセンカ花エキス、ハマメリス葉エキス、ヤグルマギク花エキス、ローマカミツレ花エキス、水、BG、PEG-7(カプリル/カプリン酸)グリセリズ、フェノキシエタノール

※2【31種類の美容成分(整肌成分)】:パルミチン酸エチルヘキシル、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、炭酸ジカプリリル、カニナバラ果実油 又はノバラ油、アンマロク果実エキス、テトラヘキシルデカン酸アスコルビル、グルコシルセラミド、加水分解コラーゲン、加水分解ヒアルロン酸、乳酸桿菌/セイヨウナシ果汁発酵液、乳酸桿菌/ブドウ果汁発酵液、ノイバラ果実エキス、プルーン分解物、クリサンテルムインジクムエキス、ソメイヨシノ葉エキス、トルメンチラ根エキス、豆乳発酵液、メマツヨイグサ種子エキス、ウンシュウミカン果皮エキス、タチジャコウソウ花/葉/茎エキス、オウゴン根エキス、キハダ樹皮エキス、ビルベリー葉エキス、オウレン根エキス、カミツレ花エキス、クチナシ果実エキス、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、トウキンセンカ花エキス、ハマメリス葉エキス、ヤグルマギク花エキス、ローマカミツレ花エキス

※3 【24種類の植物エキス(整肌成分)】:カニナバラ果実油 又はノバラ油、アンマロク果実エキス、乳酸桿菌/セイヨウナシ果汁発酵液、乳酸桿菌/ブドウ果汁発酵液、ノイバラ果実エキス、プルーン分解物、クリサンテルムインジクムエキス、サクラ葉エキス、トルメンチラ根エキス、豆乳発酵液、メマツヨイグサ種子エキス、ウンシュウミカン果皮エキス、タチジャコウソウエキス、オウゴンエキス、キハダ樹皮エキス、ビルベリー葉エキス、オウレン根エキス、カミツレ花エキス、クチナシエキス、セイヨウオトギリソウエキス、トウキンセンカ花エキス、フユボダイジュ花エキス、ヤグルマギク花エキス、ローマカミツレ花エキス

引用元:公式サイト

 

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