DUOクレンジングバーム返品・返金してもらう方法について解説！

と、半信半疑に思っている方も多いですよね。

 

DUOクレンジングバームを公式サイトで購入すれば、初めて購入する方に限り【20日間返金保証】がついているので、DUOの容器を返品すれば商品代金を返金してもらえます。

（引用元：公式サイト）

 

この記事では、DUOクレンジングバームの返品方法や、商品代金をどうすれば返金してもらえるのか？について、解説していきます。

 

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DUOクレンジングバームを返品して商品代金を返金してもらう手順

それでは実際に、DUOクレンジングバームを返品して商品代金を返金してもらうための手順を紹介します。

 

20日間全額返金保証を利用して返金してもらいたい場合、電話で必ずお客様センターに連絡する必要があります。

メールでは受け付けてもらえません。

 

 

①まずは、お客様センターに電話をかけましょう。

 

②20日間全額返金保証を使って、返金してもらいたい旨を伝えます。

 

③オペレーターの方の案内に従って、聞かれたことを答えていきます。

 

あとは、オペレーターの方の質問に答えていけば大丈夫です。

 

また、電話の途中で商品代金を返金するときの口座も聞かれるので、自分の口座がわかるようにしておきましょう。

 

 

⑤電話での連絡が終わったら、DUOクレンジングバームの容器を指定された住所に返送しましょう。

 

⑥商品代金が、伝えた口座に返金される

返送した容器が届き次第、電話で伝えた口座に商品代金が返金されます。

 

DUOクレンジングバーム、返品先の住所は？

DUOクレンジングバームを返送するときは、以下の住所に送りましょう。

容器が上記住所に届いたことが確認された後に、返金手続きがおこなわれます。

 

返品する理由、なんて答えればいい？

という方も多いと思います。

 

そんな方は、

と、正直に理由を伝えれば大丈夫です。

 

理由によっては、

と、言われるかもしれません。しかし、そこはしっかり、

と断ることが大切です。

 

DUOクレンジングバーム、返金してもらった人のクチコミ紹介！

実際に、20日間全額返金保証を利用して「返金してもらった！」という方のクチコミを紹介します。

https://twitter.com/Sakura_sg/status/1134065501259280384?s=20

1回の使用では、DUOが原因かはわからないと思い、4日ほど使い続けましたが、
赤ニキビが増える一方でしたので、使用を中止しました。

やめてから数日経つとニキビも治ったので私には合わなかったのかなと思います。

20日以内であれば全額返金していただけるというキャンペーン中でしたので、電話をし、返品することにしました。

（引用元：＠コスメ）

 

 

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DUOクレンジングバーム「20日間全額返金保証」とは？

（引用元：公式サイト）

DUOクレンジングバームの【20日間全額返金保証】とは、初めて購入した方に限り、20日以内であればDUOクレンジングバームを使っている途中でも商品代金を返金します！という制度のこと。

 

実際にDUOクレンジングバームを使ってみて、

というときは、商品到着後20日以内であれば返金してもらえます。

 

 

返金をご希望の場合は、商品到着20日以内に、まずお電話にてご連絡ください。

ご返品商品到着後、ご返金いたします。 （ご返送料、事務手数料はお客様負担とさせていただきます）

このキャンペーンはウェブ限定です。

（引用元：公式サイト）

 

「20日間全額返金保証」を利用する前の注意点

「20日間全額返金保証」を利用する前に、まずは自分が返金対象か確認しましょう。

 

この5点を確認し、全てが「はい」の場合は20日間全額返金保証の対象です。

 

また、注文と同時に、20日間全額返金保証を申し込むことはできません。

商品が届いて、実際にDUOクレンジングバームを使って、使い心地に納得できないときに返金手続きを取りましょう。

 

DUOクレンジングバーム、お客様センター連絡先＆返送先まとめ

と思ったら、まずはこの5点を確認しましょう。

 

全てに該当する場合、お客様センターに連絡をして返金してもらいたい旨を伝えます。

あとは、オペレーターの方に聞かれたことにこたえていけばOKです。

 

電話を切った後に、DUOクレンジングバームの容器を指定された住所に返送しましょう。

容器が上記住所に届いたことが確認された後に、返金手続きがおこなわれます。

 

ちゃんと容器が届いているかを確認するために、「追跡」ができる方法で容器を返送しましょう。

 

と思われる方もいるかもしれませんが、DUOクレンジングバームの公式サイトにこんな風に書かれていました。

でも、お肌に合わなかったら…とお悩みのあなたに朗報です。

20日以内であれば、もし実感できなかった場合全額返金いたします。

つまり、実質無料で定期モニターをお試しいただけます！

（引用元：公式サイト）

公式サイトにこんな案内が大きく書かれているので、後ろめたさを感じる必要はありません。

 

実際に自分のお肌で試してみて、

• 自分のお肌に合うかどうか？
• 気になっている効果を感じることはできたか？

を確認して、使い心地に納得できなければ返金してもらいましょう。

 

 

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